Музыка в торговом зале:

Музыка для супермаркетов, магазинов, торговых центров, гипермаркетов - все это одна категория под названием «Функциональная музыка», или как ее чаще называют «Фоновая музыка». В чем же заключается ее функциональность, какое действие оказывает она на посетителей? Еще в начале прошлого века ученые пришли к выводу, что правильно подобранная музыка способна влиять на подсознание человека. Тем самым задавать ему то или иное настроение, стимулировать на определенные действия.

Функциональную или фоновую музыку начали использовать на рабочих местах, дабы придать стимул и увеличить работоспособность трудящихся. Некоторое время спустя ее начали использовать и в местах торговли, чтобы при надобности удержать щедрого покупателя в торговом зале, настроив его на неожиданные покупки. Чуть позже фоновая музыка становится неотъемлемой частью маркетинга компаний, а также характеристикой индивидуальности брендов.

Какой должна быть фоновая музыка?

Рекомендации:

При подборе мелодий необходимо избегать возникновения каких-либо ненужных ассоциаций, связанных с той или иной песней, мелодией. Ничто не должно отвлекать внимание покупателей. Они не должны улавливать явный смысловой оттенок песни, иначе их внимание переключится (независимо от их желания) на анализ содержания текста. У кого-то он может вызвать негативные ассоциации, неприятные воспоминания, а кому-то он просто не понравится, что совершенно излишне. По этой же причине лучше не использовать популярные песни, широко известные мелодии. Классика также не подходит — многие люди не понимают и не воспринимают ее, а вот мелодичные обработки классической музыки вполне уместны.

От использования радиостанций лучше отказаться. Новости, разговоры в эфире, резкая смена музыкального стиля и эмоциональной окраски песен нередко приводят к отрицательному эффекту. Они раздражают посетителей и отвлекают от выбора покупок. Кроме того, чужая реклама, которая постоянно идет в эфире радиостанций, да и сама подборка музыки на радио могут не соответствовать имиджу конкретного магазина, супермаркета, торгового центра, гипермаркета и т.д.

Делая вывод из вышесказанного, музыка для магазина, супермаркета, гипермаркета, торгового центра будет функциональной и максимально полезной лишь в том случае, если это специализированная фоновая музыка.